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書籍詳細

最終更新日:2022/07/27

ファシリテーション入門

ファシリテーション入門

販売中

発行:日本経済新聞出版社
著者:堀 公俊

発行年月日:2004.7.15
サイズ:文庫判 197ページ
価格:本体価格:830円 税込み価格:913円

組織のパワーをとことん引き出す。チームでの問題解決を促進する最新手法。 会議運営から組織変革まで、ビジネスで幅広く活用できる対人&思考スキルを体系的に紹介。

【目 次】

Ⅰ 脚光を浴びるファシリテーションの技術
   1 従来型のリーダーシップとマネジメントの限界
   2 協働を促すファシリテーション
   3 ファシリテーションがもたらす3つの効果

Ⅱ 応用が広がるファシリテーションの世界
   1 ファシリテーションの発展の流れ
   2 多彩な分野で応用されるファシリテーション
   3 ファシリテーターに求められる技術

Ⅲ 場のデザインのスキル―場をつくり、つなげる―
   1 チーム活動の場をデザインする
   2 基本プロセスを使いこなす
   3 効果的なチームをつくる

Ⅳ 対人関係のスキル―受け止め、引き出す―
   1 聴く力―傾聴で共感を呼ぶ―
   2 訊く力―質問で話を深める―
   3 観る力―言外のメッセージを読む―
   4 応える力―話をつないで広げる

Ⅴ 構造化のスキル―かみ合わせ、整理する―
   1 主張を正しく理解させる
   2 ポイントと位置づけを明らかにする
   3 議論を構造化する

Ⅵ 合意形成のスキル―まとめて、分かち合う―
   1 合理的で、民主的に意思決定をする
   2 協調的にコンフリクトを解消する
   3 学びを次につなげる

Ⅶ ファシリテーションの実践に向けて
   1 ファシリテーションで会議を変える
   2 支援型リーダーを目指して

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