書籍詳細
最終更新日:2022/07/27
ファシリテーション入門
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発行:日本経済新聞出版社
著者:堀 公俊
発行年月日:2004.7.15
サイズ:文庫判 197ページ
価格:本体価格:830円 税込み価格:913円
組織のパワーをとことん引き出す。チームでの問題解決を促進する最新手法。 会議運営から組織変革まで、ビジネスで幅広く活用できる対人&思考スキルを体系的に紹介。
【目 次】
Ⅰ 脚光を浴びるファシリテーションの技術
1 従来型のリーダーシップとマネジメントの限界
2 協働を促すファシリテーション
3 ファシリテーションがもたらす3つの効果
Ⅱ 応用が広がるファシリテーションの世界
1 ファシリテーションの発展の流れ
2 多彩な分野で応用されるファシリテーション
3 ファシリテーターに求められる技術
Ⅲ 場のデザインのスキル―場をつくり、つなげる―
1 チーム活動の場をデザインする
2 基本プロセスを使いこなす
3 効果的なチームをつくる
Ⅳ 対人関係のスキル―受け止め、引き出す―
1 聴く力―傾聴で共感を呼ぶ―
2 訊く力―質問で話を深める―
3 観る力―言外のメッセージを読む―
4 応える力―話をつないで広げる
Ⅴ 構造化のスキル―かみ合わせ、整理する―
1 主張を正しく理解させる
2 ポイントと位置づけを明らかにする
3 議論を構造化する
Ⅵ 合意形成のスキル―まとめて、分かち合う―
1 合理的で、民主的に意思決定をする
2 協調的にコンフリクトを解消する
3 学びを次につなげる
Ⅶ ファシリテーションの実践に向けて
1 ファシリテーションで会議を変える
2 支援型リーダーを目指して
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